FAQ
FAQ
Wie gut ist die Qualität der Armbänder?
Für unsere Armbänder verwenden wir nur hochwertige Materialien wie Edelstahl oder Sterlingsilber. Wir verwenden nur die beste Beschichtungstechnik für unsere goldenen Armbänder und wählen nur hochwertige glänzende Cubic Zirkonia Steine für unsere iced out Armbänder.
Unser Ziel ist es, Armbänder herzustellen, die ein Leben lang halten!
Bietet ihr weltweiten Versand an?
Ja, wir versenden weltweit kostenlos.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
In Deutschland dauert es 1-3 Werktage, in den USA 4-7 Tage, in der EU 4-7 Werktage und im Rest der Welt 5-12 Werktage. Wir bieten auch Expressversand für schnellere Lieferungen.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple pay, Google pay, SOFORT und Klarna.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du erhälst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, wenn die Artikel versandt werden.
Dann kannst du die Sendung hier verfolgen: Bestellung verfolgen
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wir nehmen Ihr Produkt gerne innerhalb von 14 Tagen zurück oder tauschen es um. Das Produkt muss unbenutzt und im gleichen Zustand sowie in der Originalverpackung sein. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wann erhalte ich die Erstattung?
Nachdem wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, dauert es etwa 3-5 Tage, bis du die Rückerstattung erhälst. Die Erstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsoption, die du verwendet hast.
Muss ich Einfuhrzölle und Steuern zahlen?
Die Kunden sind für alle Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich, wenn diese fälllig sind.