FAQ
FAQ
Wie gut ist die Qualität der Armbänder?
Für unsere Armbänder verwenden wir nur hochwertige Materialien wie Edelstahl oder Sterlingsilber. Wir verwenden nur die beste Beschichtungstechnik für unsere Goldarmbänder und wählen nur hochwertige glänzende Cubic Zirkonia Steine für unsere iced out Armbänder.
Unser Ziel ist es, Armbänder herzustellen, die ein Leben lang halten!
Bieten Sie weltweiten Versand an?
Ja, wir versenden weltweit aus unserem Lager in Deutschland.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
In Deutschland dauert es 1-3 Arbeitstage, in der EU 5-12 Arbeitstage und im Rest der Welt 7-20 Arbeitstage. Für schnellere Lieferungen bieten wir auch den DHL Express Versand an.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple pay, Google pay, SOFORT und Klarna.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, wenn die Artikel versendet werden.
Dann können Sie sie hier verfolgen: Bestellung verfolgen
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wir nehmen Ihr Produkt gerne innerhalb von 14 Tagen zurück oder tauschen es um. Das Produkt muss unbenutzt und im gleichen Zustand sowie in der Originalverpackung sein. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wann erhalte ich die Rückerstattung?
Nachdem wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, dauert es etwa 3-5 Tage, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsoption, die Sie verwendet haben.
Muss ich Einfuhrzölle und Steuern zahlen?
Die Kunden sind für alle Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich, wenn Sie diese zahlen müssen.